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11月21日，是技術(shù)中心副經(jīng)理蘇榆鈞博士支援高風(fēng)險區(qū)——海珠區(qū)鳳陽街道康鷺片區(qū)匯源社區(qū)17號網(wǎng)格的第23天。從鉆研無機(jī)化學(xué)的“蘇博士”，到支援一線的抗疫“戰(zhàn)士”，廣州環(huán)投從嚴(yán)選派力量，確保選優(yōu)派強(qiáng)、盡銳出戰(zhàn)，讓高素質(zhì)、高層次人才在黨和人民需要的關(guān)鍵時刻站出來、“打硬仗”。23天時間里，蘇博士深入網(wǎng)格一線，迅速摸清情況，不斷探索創(chuàng)新方法，充分發(fā)揮了博士生的聰明才智，為網(wǎng)格各項(xiàng)工作解決難題、提升效率，他既是防疫的“參謀員”，又是沖鋒在前的“先鋒官”，還是物資保障的“后勤兵”，帶領(lǐng)隊(duì)員們在抗疫的戰(zhàn)場上勇往直前。

蘇榆鈞在社區(qū)防疫一線

“功課”要做足，行穩(wěn)方致遠(yuǎn)

10月中旬以來，廣州疫情形勢逐漸嚴(yán)峻。10月26日起，一批批志愿者從廣州環(huán)投集團(tuán)出發(fā)，陸續(xù)挺進(jìn)海珠區(qū)、白云區(qū)等高風(fēng)險地區(qū)。看著日益空蕩的辦公室，蘇榆鈞提前做好了支援準(zhǔn)備。10月30日，蘇榆鈞正式接到了支援鳳陽街道的命令，“我終于有了‘用武之地’，反而松了一口氣”，他笑道。

臨行前，蘇榆鈞細(xì)心地做起了支援“功課”：他得知自己前往的是疫情重災(zāi)區(qū)，絕不能掉以輕心，便先按照14天的支援時間，準(zhǔn)備了充足的防護(hù)用品、食品和生活必需品，想著即使用不完，也能在關(guān)鍵時刻分給隊(duì)友。與“輕裝上陣”的年輕隊(duì)員相比，帶著沉重行李的蘇榆鈞就像背上了自己的半個“家當(dāng)”。

蘇榆鈞（左）與隊(duì)友們一起穿戴防護(hù)服做好支援一線準(zhǔn)備

23天后，蘇榆鈞不禁感嘆自己當(dāng)初的決定——盡管時間已超出預(yù)期，但物資還略有剩余，這讓他安心很多。“不打無準(zhǔn)備的仗！可以不用，但不能沒有。”在支援中，“不可用而無備”的保障思路，讓蘇榆鈞為隊(duì)友爭取了充足的抗疫物資，給隊(duì)伍吃下一顆“定心丸”。

應(yīng)急有方案，臨危不慌亂

進(jìn)入網(wǎng)格后，蘇榆鈞和隊(duì)友們主要負(fù)責(zé)協(xié)助核酸檢測、派發(fā)物資、轉(zhuǎn)運(yùn)密接及陽性居民等任務(wù)。起初，只需通知居民到樓下進(jìn)行核酸檢測即可，但隨著風(fēng)險加大，隊(duì)員們和醫(yī)護(hù)人員開始逐一上門為居民進(jìn)行核酸檢測。日均2000余人次的檢測量，對每個人來說都是巨大挑戰(zhàn)。

由于居民被長期封控，派發(fā)生活物資也成了支援隊(duì)的日常工作。大規(guī)模派發(fā)時，隊(duì)員們曾1天就配送了約1600箱共計4800份物資，每天3萬步是派送物資隊(duì)員們的“家常便飯”。城中村街道狹窄，樓梯昏暗陡峭，穿著厚重的防護(hù)服已經(jīng)行動不便，背起沉重的物資更是連轉(zhuǎn)身都十分艱難。困難時刻，蘇榆鈞和隊(duì)友們一起思考高效派發(fā)物資的方法，最終探索出“分批進(jìn)場，輪番上陣，兩頭派發(fā)，南北合圍”的發(fā)放策略，通過樓長牽頭開展工作。在一輪派送中，僅用3小時就完成原來需要7—8小時才能完成的任務(wù)。

蘇榆鈞（左）在核對居民信息

執(zhí)行任務(wù)1周后，蘇榆鈞和隊(duì)友接到了轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，這讓他有點(diǎn)意外，也有些忐忑。“居民難免焦慮，這很正常。但志愿者也緊張的話，就會讓他們心里更沒底。”蘇榆鈞說。為了舒緩情緒，他嘗試著在等待轉(zhuǎn)運(yùn)時跟大家聊一些輕松的家長里短，主動讓大家打開“話匣子”。慢慢才發(fā)現(xiàn)，“居民被封控了這么久，其實(shí)很壓抑，他們對志愿者沒有太大敵意。”

實(shí)踐證明，“聊天談心”式的方法十分奏效，更多時候，蘇榆鈞是傾聽的一方，緊張焦躁的情緒就在大家“你一言我一語”中緩解不少。

家人做“后盾”，支援有“底氣”

多日的高強(qiáng)度支援，讓蘇榆鈞逐漸疲憊。在支援的第22天下午，他不小心丟失了手機(jī)，失去了和隊(duì)伍聯(lián)絡(luò)的工具。“已經(jīng)不抱找回手機(jī)的希望了，我趕忙給妻子打電話，她當(dāng)晚就把新手機(jī)送到了封控區(qū)卡口。”蘇榆鈞說。連續(xù)支援使他多日沒有回家，看著妻子辛苦地照顧一家老小，他十分愧疚，可嚴(yán)峻的疫情形勢又讓他難以放心離開。“本來我都想好了要怎么和家人說，結(jié)果他們居然根本沒說過給我壓力的話。”每天，除了聊聊家里的瑣事外，妻子說得最多的話就是“注意安全，安心工作。家里有我，一切沒有問題。”

本次任務(wù)，是蘇榆鈞人生中第一次支援行動。他帶了一臺“無人機(jī)”，閑暇時就會在網(wǎng)格中“飛一飛”，記錄下這段別樣的經(jīng)歷。

“讓它代我看看外面吧”，他指著航拍下的畫面說。“總會好起來的。用不了多久，這里、這里……全都是熱鬧的、聊天喝茶的人們。”